物流をどうにかスムーズにしたくて、今迄に何社も、見積もりをとり、担当の方のご意見を伺ってきましたが、やはり、「これは難しい」「これはうちの仕事ではない」「初期費用にこれだけかかる」「そういうものは送れない」「大きい商品が多いので場所をとりますよ」「物流の外注は、1,000件を超えてから利がでる」という話に、あきらめかけていました。
そこでセレクチュアーさんの「最適倉庫マッチング」にお話を聞いていただき、可能なこと不可能なこと、今迄こちらで勝手に心配していたことが、ひとつずつクリアになっていき、物流の外注が実現しました。今回、その固定概念をくつがえすようなお話をご紹介いただいて感謝しております。
自社の倉庫で、パートさんに出荷をお願いしている時には、私と受付のスタッフまで巻き込んでばたばたと、振り回わされていました。
大量の出荷になっても、日頃の人数でまわしていましたので、常勤のパートさんは、精神的にストレスになり、かりていた倉庫には商品が、はいらなくなり、夜中まで、荷物の整理をしたり、交渉して数日間だけ他の部屋をかりたりという手配に追われました。
倉庫を引っ越ししてから、スタッフ全員が、出荷に振り回されることなく各自の仕事に専念できるようになりました。
また、店舗側にたった視点で、倉庫との交渉を進めていただき、問題が出てきた時には相談させていただけてとても助かりました。しかも今迄に、破損の連絡が全くないことに驚き、最適倉庫マッチングサービスには感謝しています。また、こちらから、商品の細かな指示をしなくても、バーコード対応で、確実に商品を把握してくださっているのもありがたいです。 |